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各位热情的《永恒之塔》玩家
大家好!
非常抱歉到了今天晚上才能够向您汇报《永恒之塔》在过去一天多时间里的开测情况,尽管每个人都很辛苦,熬了无数的通宵,但是我们还是认真的为所有用户做开放测试首日述职报告。
自从8日早上7点盛大通行证登录开放,我们便看到大量用户成批涌入,尽管是8点开放测试,首批开测新服开放,5组服务器在5分钟内瞬间爆满,老区排队人数直线上升!这大大出乎了我们的预料:最初决定早上开测,是想让用户能够避开高峰时段,分流进入。而当人数曲线瞬间大幅上扬,我们意识到原来有那么多用户为了参与《永恒之塔》的开放测试,通宵守候!所以,在向大家汇报开测情况之前,请允许我们团队全体成员向所有热情加入《永恒之塔》的用户表示最衷心的感谢!
由于人数持续爆满,《永恒之塔》在开放测试刚刚启动的14个小时,就为用户接连开放了13批新服,截至当前,游戏已经累计开放5个大区80组服务器,甚至已把原计划一个月的服务器备货全部用光!但即便如此,仍然有大量的用户无法登录,还有更多人连排队系统都无法进入!对于这样的情景,我们很很激动,但只要想到还有许多的用户没有办法进入游戏,我们更多的是焦急。多家跨国厂商在为我们连夜备货,我们尽量争取不超过一周的时间,新一批服务器会再次向广大玩家开放。我们真心地感谢您的青睐,也真诚地为我们的准备不足而向您道歉!为了表示我们的歉意,我们将用手机短信的方式为您发放一定的补偿,请您进入资料提交页面,告诉我们您的手机号码与盛大通行证号。
与此同时,为了让更多的人享受更为流畅的游戏速度,我们已于9日中午在官方网站发布关于新服务器架设地点的用户调查,请您协助我们完成此份问卷,告诉我们:您最希望《永恒之塔》的新服开设在哪个区域,我们将尽快去满足更多用户的需求。点击进入>>>
同时,经过韩方技术人员的紧急抢修,8日下午发现的华南电信专区“埃尔德斯神殿”玩家无法接取转职任务的问题,已于当晚21点修复完毕,该组服务器已于8日21:40重新开放,欢迎您进入。如您在游戏中遇到任何问题,欢迎您随时与我们联系,或通过我们提供的各个渠道取得帮助:
1)客服电话:021—68654557
2)客服邮箱:kf_yhzt@sdo.com
3)永恒精灵 在线帮助
4)盛大问吧 玩家互助
5)玩家论坛 在线求助
6)我们有24小时在线GM随时可以接受您的意见和建议,欢迎与我们在线GM联系
此外,如您在游戏中发现BUG,或有任何意见与建议,欢迎您通过你提我改页面向我们反映。我们将不定期为提交优秀建议、反映游戏BUG的用户发放一定奖励,如您的提交的建议与意见对完善游戏有重大帮助,我们将会予以重奖!还望广大玩家积极参与!点击进入你提我改页面>>
每一款成功的游戏,都离不开用户的支持。在全体玩家的参与之下,《永恒之塔》的开放测试取得了巨大的成功,甚至创造了整个业界许多开放测试的新纪录:百度指数显示当天超过历史上所有公开测试游戏的成绩;当天开放服务器数量是所有游戏开放测试之最,80个区服;测试开放最早的游戏,早上8点开放依然爆满。这不是盛大的骄傲,而是用户的骄傲,我们作为服务者,很开心能够和这么多热情的玩家一起见证了这个时刻。
接下来的时间,我们会进一步对游戏做改进,尽快的采购更多的服务器设备,不断的提升大家的游戏体验。我们坚信永恒之塔是一款优秀的游戏,我们会用同样优秀的服务来回报玩家的热情!
感谢每一位参与测试的用户,感谢你们的耐心和理解,谢谢!