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目前接获部份永恒之塔玩家反应无法正常登入游戏之情形,建议请家族朋友们依照以下各状况问题尝试排除解决
一、出现「GameGuard Error ?」错误讯息
建议会发生GameGuard问题的家族朋友,可以先行除移非官方提供相关AION程序软件,或者暂时关闭防毒软件、防火墙设定。
二、GameGurad无法正常登入或出现「无法重复执行客户端」讯息
因GameGurad程序更新造成无法正常登入游戏或出现「无法重复执行客户端」之讯息,请玩家可自行删除GameGuard整个数据夹档案,以利正常执行游戏。
GameGuard资料夹路经:C:\Program Files\PLAYNC\AION永恒纪元龙族暗影\bin32\GameGuard
三、DirectX版本过旧出现错误讯息息「CRITICAL ERROR」状况排除说明:
若您在安装AION CB 程序之后,在执行游戏的过程当中出现下方图标讯息。
表示目前的计算机所安装的DirectX版本过旧,须更新至2008年6月之后的版本。
障碍排除步骤:
1、请放入AION CB 游戏安装光盘Disk 1 或至中国台湾微软网站 下载最新版本DirectX 9.0c
击点桌面「我的计算机」鼠标左键二次
2、在光驱图标上,按下鼠标右键。选择「档案总管」
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3、执行Directx,进行安装
4、DirectX 安装同意书,选择『Yes』
5、首先安装程序会进行解压缩,所以要指定一个文件夹存放解压缩之后的档案
※解压缩的文件夹可自定义
6、若是尚未建立的文件夹,则会出现询问是否建立文件夹的对话窗口
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7、确认文件夹名称之后,即开始进行解压缩
8、解压缩完成之后,开启文件夹。执行DXSETUP进行安装。
9、DirectX安装画面,选择『我接受合约』并点击『下一步』进行安装。
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10、点击『下一步』
11、等待安装进度完成
12、安装完成并重新启动,就可以顺利执行AION CB 程序。
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四、Vista 登入障碍排除说明
若会员的作业环境是 Windows Vista 32bit/64bit,
由于昨日7/28更新之后执行『AION永恒纪元』会出现下图讯息,请依照步骤进行障碍排除。
Step 1、
桌面上的『AION永恒纪元』图标,按下『鼠标右键』。
Step 2、
出现的选单,选择『内容』。
Step 3、
选择『兼容性』的标签页。在『兼容性模式』的部份,检查是否启用『兼容模式』。
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Step 4、
若是有启用『兼容模式』,请将启用的打勾部份取消。
然后按下『确定』。
完成上述的步骤,即可顺利执行『AION永恒纪元』。
五、登入错误讯息说明:
安装时若安装路径中,有非预设中文路径名称(预设中文名称: AION永恒纪元龙族暗影),于执行游戏时将会出现Initialize Error错误讯息。建议重新移除再安装一次,安装路径名称中不要使用非预设的中文名称路径。
再次提醒玩家本次改版需重新安装「龙族暗影」完整主程序才可以登入游戏。OB主程序无法直接更新为「龙族暗影」游戏版本,请玩家勿直接使用旧版本更新!也建议玩家将旧程序完全移除,以免造成登入问题。
使用和信宽带、SO-NET载点在线下载的家族朋友,请重新检查看看版本是否为「龙族暗影」最新程序版本,以免造成程序错误问题。