3.5新版“进击提亚马特”客户端更新常见问题

尊敬的永恒之塔玩家：
永恒之塔3.5新版《进击提亚马特》目前已登录全区，PVP强势**，欢迎登录体验。如果您在更新过程中发生问题，请首先查看以下FAQ，如果还是不能解决问题，欢迎拨打我们的客服热线：95105222-8099（未开通95地区或海外用户请拨86-21-50504728-8099）。

客户端更新常见问题
问：如果下载的Data文件与官网上的MD5校验值不一样，怎么办？
答：建议您删除Data文件后重新下载该文件。

问：如果您在3.5版本更新前，曾修改过客户端文件，会遇到无法正常更新，怎么办？
答：请您先将曾修改过的客户端文件改回，并检查完整性，再进行更新。如果检查完整性后仍无法正常更新，建议您下载完整的客户端进行安装。下载地址>>

问：在客户端升级至“进击提亚马特”146版本过程中，发现提示“安装过程中发生异常，安装失败”或“非法的game.dll或者error code 14001”，且无法正常进入游戏该如何解决？
答：请首先在客户端启动界面，点击按钮“检查完整性”进行文件的检查与更新。如图所示

问：“检查完整性”有什么功能？
第一步：首先检查您PC中永恒之塔客户端文件是否与当前版本相一致，整个过程花费时间约10分钟。
第二步：如果有文件缺失或损坏，系统会在第一步之后，下载并安装这些文件。整个过程花费时间取决于缺失或损坏文件的数量及大小，请玩家耐心等待。
特别提示：
1、“检查完整性”耗时较长，建议玩家必要时再使用此功能。
2、“检查完整性”机制可能无法修复大量文件被修改或缺失而导致的客户端异常，建议此类玩家重新安装完整客户端。

问：检查完整性后，仍无法正常进入游戏，怎么办？
答：建议您下载完整版的客户端进行安装。下载地址>>

问：145-146升级补丁下载完成后，zip文件需要解压码才能打开，怎么办？
答：您下载好145-146的升级补丁后，有两个文件，分别是“AION_Patch_2.1.0.146.exe”、“data146patch.zip”。请您直接运行“AION_Patch_2.1.0.146.exe”安装即可，无需解压zip文件。

问：如果在角色选择界面出现人物不能正常显示，或游戏内装备和道具物品只显示部分。怎么办？
答：人物或游戏内物品显示不全，是由于在客户端更新时部分文件缺失造成的，建议您先退出游戏，待检查完整性后，再尝试登录游戏。
 

《永恒之塔》运营团队
2012年9月18日