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小塔辟谣客户经理短信提弱势种族一事

时间:2016-11-06 00:00 作者:永恒之塔的小塔 手机订阅 神评论

新闻导语

小塔辟谣 客户经理短信提弱势种族一事

  各位亲爱的塔友,我是小塔,话不多说先上图:


  之前有玩家发这张截图出来让小塔辨认,虽然小塔已经进行了回复但是考虑到有些玩家没有看到,特发帖来进行辟谣声明。

  经核实,该短信非大客户经理所发。


  具体疑点见下:

  1. 短信外放号码有误:951059228888,由95105922+8888组成。其中95105922是普通客服热线的呼入号码,这个可在kf.sd.com的官网查看。

  短信外放号码就简单粗暴的在95105222后面加了四个8,显然是假号,大客户短信的外放号码是会变化的,但基本都是以1069开头,如106905198828 、106900795222等;

  2. 会员体系描述有误:盛大游戏会员体系是从V0-V9的成长体系,并无短信中描述的“铂金会员”的说法;

  3. 客户经理身份有误:客户经理团队中并无“小曹”这个人;

  4. 客户经理署名有误:我们规范的署名是“昵称+某某经理”;

  5. 短信开头语有误:客服外放的短信开头语是系统自带,均是“[盛大游戏]尊敬的用户您好”,人为无法修改;

  6. 短信结束语有误:客服外放的短信结束语是系统自带,均是“回0000屏蔽短信”。

  那么还有玩家要说了我不听我不听!我不管什么短信你们就是改!东!西!了!

  在这里小塔也再次声明:弱势种族BUFF为游戏系统对种族平衡性进行的自动调整,并非人为调控

  运营部对运维小伙伴进行了证实,他们确实没有做任何修改也无法做这种修改,另外在客服部分进行了彻查,此事根本子虚乌有

  现在小塔也不确定这个所谓的客户经理短信是谁捏造的有何居心,但是已经引起玩家不必要的忧虑了,我们会保留追责的权利。

  谢谢大家~


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