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目前接获部份永恒之塔玩家反应无法正常登入游戏之情形，建议请家族朋友们依照以下各状况问题尝试排除解决
一、出现「GameGuard Error ?」错误讯息
建议会发生GameGuard问题的家族朋友，可以先行除移非官方提供相关AION程序软件，或者暂时关闭防毒软件、防火墙设定。
二、GameGurad无法正常登入或出现「无法重复执行客户端」讯息
因GameGurad程序更新造成无法正常登入游戏或出现「无法重复执行客户端」之讯息，请玩家可自行删除GameGuard整个数据夹档案，以利正常执行游戏。
GameGuard资料夹路经：C:\Program Files\PLAYNC\AION永恒纪元龙族暗影\bin32\GameGuard
三、DirectX版本过旧出现错误讯息息「CRITICAL ERROR」状况排除说明：
若您在安装AION CB 程序之后，在执行游戏的过程当中出现下方图标讯息。
表示目前的计算机所安装的DirectX版本过旧，须更新至2008年6月之后的版本。
障碍排除步骤：
1、请放入AION CB 游戏安装光盘Disk 1 或至中国台湾微软网站 下载最新版本DirectX 9.0c
击点桌面「我的计算机」鼠标左键二次
2、在光驱图标上，按下鼠标右键。选择「档案总管」
