尊敬的永恒之塔玩家：
永久平衡服首个服务器——21区【王者之巅】已于27日14时正式开启，玩家的热烈反响远远超出我们的预期，开服不久服务器即告爆满，出现了排队的情况。
根据开服后玩家的反馈，部分新注册玩家表示登陆后未发现已领取的角色，对此情况我们在第一时间进行了调查。数据排查的结果表明，由于新用户注册资料的数据统计延迟，部分新用户所领取的角色未能列入第一批角色复制名单，导致这些玩家登陆后找不到自己的角色。
我们已经启动了后备预案对这一情况进行处置，在此我们承诺，在3个工作日之内完成相关的数据迁移工作，届时这些玩家将可以登陆服务器正常游戏。同时请这些玩家不必担心错过每日登陆活动赠送的道具，上述道具均将随同角色资料同步迁移。
我们谨向受到影响的玩家致以深深的歉意，对于因此给您带来的不便，敬请谅解。
《永恒之塔》运营团队
2012年11月27日
