尊敬的永恒之塔玩家:
永恒之塔4.0《血战枪神》将于4月1日登录全区,欢迎新老守护者体验。如果您在更新过程中发生问题,请首先查看以下FAQ,如果还是不能解决问题,欢迎拨打我们的客服热线:95105222-8099(未开通95地区或海外用户请拨86-21-50504728-8099)。
客户端更新常见问题
问:如果下载的Data文件与官网上的MD5校验值不一样,怎么办?
答:建议您删除Data文件后重新下载该文件。
进入游戏时,弹出以下报错提示,怎么办?
答:上述情况,请玩家到下载vcredist_x86.exe 安装即可解决。下载地址>>
已安装4.0封测客户端,能够直接玩正式版么?
答:对于已经安装封测客户端的玩家,可以直接通过自动更新,登陆4.0正式版,不需要重新下载。
打开4.0封测客户端,点击“检查完整性”即可自动更新,如下图所示:
问:如果您在4.0版本更新前,曾修改过客户端文件,会遇到无法正常更新,怎么办?
答:请您先将曾修改过的客户端文件改回,并检查完整性,再进行更新。如果检查完整性后仍无法正常更新,建议您下载完整的客户端进行安装。下载地址>>
问:“检查完整性”有什么功能?
第一步:首先检查您PC中永恒之塔客户端文件是否与当前版本相一致,整个过程花费时间约10分钟。
第二步:如果有文件缺失或损坏,系统会在第一步之后,下载并安装这些文件。整个过程花费时间取决于缺失或损坏文件的数量及大小,请玩家耐心等待。
特别提示:
1、“检查完整性”耗时较长,建议玩家必要时再使用此功能。
2、“检查完整性”机制可能无法修复大量文件被修改或缺失而导致的客户端异常,建议此类玩家重新安装完整客户端。
问:检查完整性后,仍无法正常进入游戏,怎么办?
答:建议您下载完整版的客户端进行安装。下载地址>>
问:手动升级补丁下载完成后,zip文件需要解压码才能打开,怎么办?
答:您下载好升级补丁后,有三个文件,分别是“AION_Patch_2.1.1.150.exe”、“data150patch.z01”、“data150patch.zip”。请您直接运行“AION_Patch_2.1.1.150.exe”安装即可。
问:如果在角色选择界面出现人物不能正常显示,或游戏内装备和道具物品只显示部分。怎么办?
答:人物或游戏内物品显示不全,是由于在客户端更新时部分文件缺失造成的,建议您先退出游戏,待检查完整性后,再尝试登录游戏。
什么时候可以进入4.0版本的永恒之塔?
答:下载4.0客户端安装,或者下载补丁进行更新,或者由封测客户端自动更新完成之后,在相应大区完成4.0更新后,即可登录服务器畅游永恒之塔4.0。各大区更新时间如下:
3月28日上午7时至中午13时:6、15区
3月29日上午7时至中午13时:3、5、8区
4月1日凌晨0时至上午10时:其余大区
《永恒之塔》运营团队
2013年3月26日