从口碑营销看《永恒之塔》回购尘封账号

4月份的网游界相当的热闹,一,诸多网游厂商不约而同的开启了账号回购或者是与账号回购有异曲同工之处的老友邀请等活动,可谓是回购计划的扎堆月。二,因为之前从未有过这样的活动,所以账号回购称得上是业界一大创举。随着新事物的诞生,业界惊呼网游界营销战升级。但是在笔者看来,这只是一种完全的口碑营销模式。

对于口碑营销,其前提是需要产品质量绝对经得起考验,好的质量才会有好的体验,才会被口口相传,其悠远永恒的魅力在于一传十,十传百,百传千,千传万。而网游之所以能够得大量玩家的认可,主要靠的就是玩家之间通过公会、社区等方式进行的无意识的口碑宣传。而能打动玩家,让他们进行口碑宣传的只有一点,就是好的游戏,在好游戏基础上进行的充分为玩家考虑的账号回购也足以让玩家口口相传。

随着游戏的版本的日益稳定,游戏内容更加的丰富,各类影响游戏环境问题的解决,外挂的有效控制,《永恒之塔》绝对可以经得起玩家的考验,绝对能够为玩家提供最好的游戏体验。之后,如何补偿那些当初离去的玩家无疑成为盛大游戏急需思考的问题。既能为爆满的服务器数据减肥,为现有玩家创造绿色网游环境,又能补偿那些当初离去的玩家的完美解决方案——“百万基金大回购 尘封账号我来买”在《永恒之塔》周年庆之际步入大家视野。其意图精确、指向明确,步骤极具可操作性,实施细节极具透明性而被玩家冠以“最具诚意的账号回购”的称号。如果玩家决意离开,《永恒之塔》会提供点券用于回购账号,顺便一提,出售账号得到的点券相当于额外赠送的回馈礼物,而盛大游戏那么多,不怕这些点券用不到!如果舍不得,《永恒之塔》赠送的200人民币老友关怀礼包可以让你轻松的常回家看看。

足够好的游戏,足够多的诚意,完全为玩家着想的账号回购受到玩家喜爱,也是在情理之中。笔者相信这也是诸多网游运营商尤其是火爆游戏的运营商选择“回购尘封账号”的方式来处理这些尘封账号的主要原因。随着58日盛大《永恒之塔》玩家申请回购时间的结束,作为第一款结束回购的游戏,《永恒之塔》开始接受大家的检验,事实证明,重返游戏的玩家数量达到了出售账号玩家的500倍。更令人欣喜的是,在活动期间有更多的新玩家涌入游戏。富含“诚意”的“百万基金大回购 尘封账号我来买”活动结果完美呈现,再次证明了这种口碑营销模式可行性。

 

据悉,《永恒之塔》回购活动的初衷并非推广,其主旨是回报与服务,希望玩家即使已经离开了游戏,也同样能享受周到的后续服务。事实证明,诚意的付出,一定会得到回报。《永恒之塔》回购活动吸引大量用户的回归和新用户的加入,虽说是无心插柳柳成荫,不可否认《永恒之塔》的因账号回购这个契机更上一层楼,相信2010的《永恒之塔》也会迎来又一个机遇。