文章摘要

《礼记?中庸》中说，惟天下之至诚，为能化。意思是，只有天下最真诚的心才能感化人。也有句老话说得好，彼此的信任源于心与心的交流。所以，在笔者看来，一款游戏的繁盛，只需要诚心、真心这两个要素就够了。用心去交流，用诚心换真心，这款游戏就能获得玩家的认可，在4月开始的，由《永恒之塔》举办的“百万基金回购尘封账号”活动中，《永恒之塔》与玩家之间心的交流，以《永恒之塔》账号回购为契机，得到了完美的展现，这次活动也再次印证了笔者的观点。随着5月的来临，《永恒之塔》回购第一季完美落幕，为了给玩家更多的关怀，《永恒之塔》回购第二季火热开启。有了第一季的良好表现，第二季会为充满期待的大家呈现什么样的惊喜呢?值得期待！不过可以肯定的是，亚特雷亚即将迎来新一轮的繁荣。

  虽然第一季回购已经圆满结束，但是一些朋友却有些抱怨，归结起来不外乎两点：一，“我发现的时候，活动已经结束了。”二，“我的级别不够，如果再放宽松些就好了”。第二季中，处处为玩家着想的《永恒之塔》充分参考了大家的意见，放宽了回购范围，将回购账号的级别从大于等于45级，扩大到了大于等于40级，所以申请回购的玩家，只要是2009年4月8日至12月22日登录过《永恒之塔》，自2009年12月23日起至活动结束都未曾登录过，未曾申请回购账号，且账号≥40级，均可参与回购第二季！同时，为希望常回家看看的永恒老友们而准备的《永恒之塔》回归超级礼包，较之以前也有了大幅度的提高，堪称大手笔，即从原来的20000点券扩大到了30000点券，大礼包里，不管是永久版的外貌变更券*1、百夫长首饰系列随机1件，还是银功勋章*10，都体现着官方的诚意。在活动的执行方面，按照第一季的流程严格操作，极具可操作性的活动步骤，高度透明性的实施细节，一如继往的简洁、利落，让人安心、放心。

 

    突然想到一句话，现在是服务经济的时代，而服务经济之所以来临，是因为产品自身的质量已经到了一定水平。如果产品自身质量不行的话，服务再好也不行，如果产品质量好，服务不好也白搭。套进游戏里，如果游戏不够吸引人，也就是对玩家不够诚心，活动再吸引人，玩家也不买账。一年多的时间里，以最优客户体验而不懈的努力和完善游戏的《永恒之塔》在推出了《深谷的回响》、《龙之影》、《云上的召唤》等更新后，游戏的版本已日益稳定，游戏内容更加丰富，各类影响游戏环境的问题得到了解决，外挂也受到了有效控制。永恒老友们见证了《永恒之塔》的成长，所以，他们最有发言权，他们足可以代表所有玩家的心声，他们选择回归，是对《永恒之塔》诚心的认可。符合活动要求的老账号重返游戏的数量是出售账号玩家的500倍，这是永恒老友对《永恒之塔》诚心的回礼。

  《永恒之塔》与玩家之间心与心的交流，所产生的彼此之间的信赖，足可以让《永恒之塔》繁盛不衰。笔者相信用诚心一定能换真心，也期待着这次心的交流所带来的惊喜！